淘宝直播中控台直播数据指标更新!

2021-06-22

本次更新主要包含以下1处能力升级:

中控台、生意参谋-直播间业绩-我的直播列表-实时下播、回放累计

  • 【开播时间】可选时间范围升级至近90天,可以一键下载近90天的任意日期区间的全部场次数据啦~!

  • 【场次对比】可对比最近30天中任意两场实时下播数据

本次更新主要包含以下5处指标新增:


1. 商品加购数据 (商品加购件数、商品加购人数)


1.1 页面:直播间业绩-我的直播列表(含回放累计数据)-直播分商品效果

  • 商品加购人数:直播间引导加购物车人数

  • 商品加购件数:直播间引导加购物车件数


1.2 页面:本店商品成交 - 我的直播间/合作直播间

  • 商品加购人数:直播间引导加购物车人数

  • 商品加购件数:直播间引导加购物车件数


2. 新零售数据 (新零售种草成交人数、新零售种草成交金额)

     页面:直播间业绩-直播间业绩表现

  • 新零售成交人数:直播成交金额中,新零售成交人数

  • 新零售成交笔数:直播成交金额中,新零售成交笔数


Q:直播分析中,新零售种草成交人数是什么?

A:新零售种草成交指店铺在直播间上架的商品中,部分商品需要到线下门店核销,在核销后产生的成交金额。该成交目前仅统计通过火凤凰产生的成交金额。 如果没有新零售产生的成交,该指标数据为“0”或“-”哦~


Q:什么是“火凤凰”?

A:“火凤凰”是一种结合线上定金预约、线下到店体验付款的销售模式。消费者可以线上支付定金后预约到店体验,线下核销电子凭证,进而完成成交,同时可使用定金抵扣优惠(例如1元定金可以线下抵扣100元);这种模式多用于家装、汽车这两个行业。


3. 主播名称

    页面:直播间业绩-直播间订单明细

  • 订单明细数据,在【场次ID】后面增加一列【主播名称】,用于帮商家统计该订单是那个店铺的主播在直播中产生的

  • 无打卡记录,代播主播为空,显示该直播间账号名称

  • 有打卡记录。显示:“打卡主播-XXX”

  • 判断打卡主播成交归因方式:根据直播中,下单用户在直播间内点击商品的时间,处于哪个主播的开播时间段内

  • 打卡入口:见文末附录 (该功能属于白名单状态,需要申请,请钉钉搜索群号“31557356”备注机构名称或店铺名称申请入群~


4. 会员数据

    页面:本店商品成交-我的直播间

    增加4个指标,具体如下:

指标名

计算逻辑

会员成交人数

统计周期内,直播间种草成交人数中,店铺会员人数

会员成交金额

统计周期内,店铺会员在直播间种草成交金额

会员成交件数

统计周期内,店铺会员在直播间种草成交商品件数

会员成交笔数

统计周期内,店铺会员在直播间种草成交笔数

--------附录- 如何完成打卡操作-----

step1:登录新版中控台此功能正在内测中,预计7月开放,如无法登陆,请等待哦~

注意:

  • 打卡功能目前属于白名单状态,需要申请才能使用哦。

step2:点击管理代播主播进入代播主播花名册维护

注意:

  • 可对您旗下的服务该账号的主播在这里进行花名册管理

  • 可对已经有的主播进行冻结:冻结期间不可打卡

  • 可查看主播打卡记录


step3 开播操作

注意:

  • 打开推流客户端最新版开播最新版下载地址(暂未补充)

  • 进行推流直播过程顶部回看到代播打卡入口,当您旗下的对应主播开始直播的时候点击上播,结束直播的时候点击下播

  • 这里的操作将作为上述数据分析的打卡时间戳依据,请严谨打卡


新手篇

手机直播功能简介

电脑直播如何发布

主播等级如何提升

主播直播前准备
主播直播执行篇
如何避免违规处罚

电脑直播问题及解决方案

淘宝直播封面规范

天后级主播设备清单


新进主播如何做好直播

如何发布预告
如何添加商品
直播间如何装修



转粉工具运用

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倒计时红包宠粉工具

新人券设置流程

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成长篇

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关于淘宝直播开通,淘宝直播浮现权,淘宝直播间流量看完这篇就清楚了


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